Política de envío
En Linfalia nos comprometemos a ofrecer envíos rápidos y fiables para que puedas empezar a notar los beneficios de los productos Linfalia lo antes posible.
TIEMPO DE PREPARACIÓN
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la compra.
PLAZOS DE ENVÍO
Actualmente realizamos envíos a las siguientes regiones:
- Estados Unidos: de 5 a 8 días hábiles tras la preparación
- Reino Unido: de 5 a 8 días hábiles tras la preparación
RETRASOS
En casos excepcionales, factores externos pueden hacer que el envío tarde más. Si tu pedido se retrasa, escríbenos a info@linfalia.com y estaremos encantados de ayudarte.
RETRASOS EN EL ENVÍO Y SOLICITUDES DE REEMBOLSO
Si tu pedido se retrasa por problemas imprevistos de la empresa de transporte, te pedimos que esperes hasta 25 días hábiles antes de solicitar un reembolso o un reemplazo.
Nuestra garantía de devolución del dinero de 30 días empieza a contar desde la fecha de entrega de tu pedido, no desde la fecha de compra.
PROCESAMIENTO DE DEVOLUCIONES
Una vez recibida tu devolución, la inspección puede tardar hasta 48 horas. Tras su aprobación, los reembolsos se procesan en un plazo de 7 a 10 días hábiles y se emiten al método de pago original.
Consulta nuestra Política de Reembolso para conocer todas las condiciones.
SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
Te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe tu pedido. Las actualizaciones del seguimiento pueden tardar unos días en aparecer, pero tu pedido de Linfalia ya está en camino.
DIRECCIÓN INCORRECTA O DATOS INCOMPLETOS
El cliente es el único responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa al finalizar la compra.
No nos hacemos responsables de problemas de entrega, retrasos o pérdidas derivados de una dirección incorrecta o incompleta.
Si un paquete se devuelve por un error en la dirección, los gastos de envío adicionales correrán a cargo del cliente.
No se emitirán reembolsos por entregas fallidas causadas por datos de dirección incorrectos o incompletos.
CAMBIOS Y CANCELACIONES DE PEDIDOS
Primeros pedidos
Los primeros pedidos se pueden modificar o cancelar en un plazo de 24 horas desde la compra.
Pasado ese plazo de 24 horas, los pedidos se procesan automáticamente y se envían a preparación. Una vez iniciada la preparación, no se pueden hacer más cambios, modificaciones ni cancelaciones.
Pedidos de suscripción
Los pedidos de suscripción se cobran automáticamente en la fecha de renovación programada.
Los cambios o cancelaciones deben solicitarse antes de la próxima fecha de facturación. Una vez procesado correctamente el pago de la suscripción, el pedido se enviará según lo previsto.
Aun así, puedes devolver el producto sin abrir siguiendo nuestro proceso de devolución estándar.
Puedes modificar o cancelar las renovaciones futuras en cualquier momento.
¿NECESITAS AYUDA CON TU ENVÍO?
Si tienes preguntas sobre el estado de tu pedido, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en info@linfalia.com y estaremos encantados de ayudarte.
DATOS DE LA EMPRESA
Linfalia
MiguelJaviMillos Company LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo electrónico: info@linfalia.com
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del Este, EST)